07 — DEINHANDY.de · Design Leadership
Fast 5 Jahre Head of Design — das komplette Designteam aufgebaut, die Marke geprägt, das Unternehmen von 7 auf 120 Mitarbeitende mitgewachsen.
DEINHANDY.de ist eine der führenden deutschen Plattformen für Smartphone-Verträge und Gerätekauf. Als ich als Mitarbeiter Nr. 7 einstieg, gab es kein Design-Team, kein Design-System und keine definierte visuelle Identität.
In fast fünf Jahren als Head of Design habe ich das geändert — und dabei nicht nur das Produkt, sondern auch das Team, die Prozesse und die Design-Kultur von Grund auf aufgebaut.
Design-Leadership bedeutet für mich mehr als gute Screens: Es geht um Feedback-Kultur, klare Prozesse, Mentoring und darum, ein Umfeld zu schaffen, in dem gute Designarbeit möglich ist.
Ich habe Hiring betrieben, Onboarding-Prozesse definiert, ein Design-System eingeführt und — gemeinsam mit dem Team — eine Kultur geprägt, die bis heute Bestand hat.
Neben der Führungsarbeit war ich aktiv in der Produktgestaltung: von der Startseite und dem Produktkatalog über den Checkout-Prozess bis zu internen Tools für den Kundenservice. Jeder Touchpoint wurde mit dem Ziel gestaltet, Vertrauen aufzubauen und Conversion zu steigern.